购买了延保服务 还需支付运费吗-尊龙凯时官网入口

原标题：购买了延保服务 还需支付运费吗

法律咨询热线：

我在某网络购物平台的延保服务公司购买了为期3年的电视机延保服务。业务员销售时称，厂家保修期过后，该公司承保3年电视机维修服务，不需支付额外费用。不久前，我因电视机故障报修，商家让我承担电视机寄修的来回运费。请问，商家的要求合理吗？ 王先生

王先生：

你可根据与网络购物平台延保服务公司签订的服务协议内容，要求该公司承担维修相关费用。

《中华人民共和国民法典》第一百四十二条规定，有相对人的意思表示的解释，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定意思表示的含义。无相对人的意思表示的解释，不能完全拘泥于所使用的词句，而应当结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定行为人的真实意思。

该法第四百九十八条规定，对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应采用非格式条款。

当双方就运费是否应包含在延保维修服务费中产生争议时，出于合同目的，应认定维修中的往来运费理应包含在维修服务费中。据此，你可依据合同向该公司主张维修运费。